Не, ну я, конечно, не гений, но я до последнего времени была твердо уверена, что умею покупать товары через интернет, даже железнодорожные билеты. Но, оказывается, купить билеты так, чтобы было можно взять с собой собаку - задача не для средних умов, более того, она иногда не имеет правильного решения.
1. Покупаем билеты туда. Читаем правила. Крупная собака только при условии выкупа всего купе в вагоне не 1 класса и СВ. Звоним девушке в справку, выясняем, можно ли в поезде с выбраным номером (20) в вагоне категории 2к провозить собаку? Можно, правилами не запрещено. Здорово! Платим. За день до отъезда звоню в справку, уточняю, могу ли я приобрести билет на собаку непосредственно перед отходом поезда? Нет, т.к. касса работает до 19.00, а поезд уходит в 00.40. Офигеваю, но еду на вокзал, где выясняется
а) касса работает круглосуточно, НО
б) на этом поезде НЕЛЬЗЯ провезти собаку, т.к. (кто стоит-сядьте) ПОЕЗД ЧАСТНЫЙ!!!!
Рыдаем в кабинете дежурного по вокзалу, он оказывается союачником, созванивается с начальником поезда и все утрясает (доп. расходы - огромная шоколадка +200 рублей)
2. Покупаем билеты обратно. Еще раз читаем правила. Выбираем поезд, напротив которого не написано никаких странных слов типа "фирм.", "экспресс", "суперфаст" и т.д. Выбираем вагон, напротив которого стоит 2Э (точно не 1 категория). Оформляемся, платим, за 2 часа до поезда приезжаем на вокзал, идем в кассу за билетом на собаку. НИ ФИГА!!!!! В этом вагоне НЕЛЬЗЯ провезти собаку, т.к. он "повышенной комфортности", о чем, разумеется на сайте ни слова, да и в правилах на сайте ничего про "повышенную комфортность" не говорится, НО, есть еще одни правила, они находятся непосредственно у кассира, и кассир руководствуется только ими. Т.е. есть 2 варианта правил перевозки домашних животных, для пассажиров одни и для кассиров другие, они не совпадают.
Рыдаем в кабинете дежурного по вокзалу, он идет с нами к начальнику поезда, загружаемся, едем.
Кстати, и у администратора и у дежурного по вокзалу нам сказали, что таких как мы много, и такие вопросы обычно решаются в частном порядке. На хрена тогда правила?
Оба раза нам ничтоже сумняшеся предлагали сдать одни билеты и купить другие, потеряв при этом всего-то тысяч пять. Я не поняла, у кассиров зарплата какая-то сильно большая?
Пап! У нас получилось! Мы едем!
1. Покупаем билеты туда. Читаем правила. Крупная собака только при условии выкупа всего купе в вагоне не 1 класса и СВ. Звоним девушке в справку, выясняем, можно ли в поезде с выбраным номером (20) в вагоне категории 2к провозить собаку? Можно, правилами не запрещено. Здорово! Платим. За день до отъезда звоню в справку, уточняю, могу ли я приобрести билет на собаку непосредственно перед отходом поезда? Нет, т.к. касса работает до 19.00, а поезд уходит в 00.40. Офигеваю, но еду на вокзал, где выясняется
а) касса работает круглосуточно, НО
б) на этом поезде НЕЛЬЗЯ провезти собаку, т.к. (кто стоит-сядьте) ПОЕЗД ЧАСТНЫЙ!!!!
Рыдаем в кабинете дежурного по вокзалу, он оказывается союачником, созванивается с начальником поезда и все утрясает (доп. расходы - огромная шоколадка +200 рублей)
2. Покупаем билеты обратно. Еще раз читаем правила. Выбираем поезд, напротив которого не написано никаких странных слов типа "фирм.", "экспресс", "суперфаст" и т.д. Выбираем вагон, напротив которого стоит 2Э (точно не 1 категория). Оформляемся, платим, за 2 часа до поезда приезжаем на вокзал, идем в кассу за билетом на собаку. НИ ФИГА!!!!! В этом вагоне НЕЛЬЗЯ провезти собаку, т.к. он "повышенной комфортности", о чем, разумеется на сайте ни слова, да и в правилах на сайте ничего про "повышенную комфортность" не говорится, НО, есть еще одни правила, они находятся непосредственно у кассира, и кассир руководствуется только ими. Т.е. есть 2 варианта правил перевозки домашних животных, для пассажиров одни и для кассиров другие, они не совпадают.
Рыдаем в кабинете дежурного по вокзалу, он идет с нами к начальнику поезда, загружаемся, едем.
Кстати, и у администратора и у дежурного по вокзалу нам сказали, что таких как мы много, и такие вопросы обычно решаются в частном порядке. На хрена тогда правила?
Оба раза нам ничтоже сумняшеся предлагали сдать одни билеты и купить другие, потеряв при этом всего-то тысяч пять. Я не поняла, у кассиров зарплата какая-то сильно большая?
Пап! У нас получилось! Мы едем!